覺得老師提供了一套很簡單實用的雲端資料庫,可惜因為現在是試用版,所以最多只能建立三個表單,但如果以後在使用雲端資料庫的時候,真的會想起他。
這是我的訂便當系統
以前的客服態度是變成顧客才進行服務,但這樣其實就失去了可以擴展客源的方法,雖然可以牢牢抓住忠誠顧客,而現在的客服是連潛在顧客一起服務,讓他們有機會變忠誠顧客,這樣的觀念也就是我們在學電子商務的時候需要考慮的,當我在設計一個公司的BLOG跟我經營一個公司的粉絲專業是不是也要做市場區隔,而我們希望可以服務到誰,希望誰會看見這些資訊,或者希望給顧客留下什麼印象,這樣我覺得是老師希望我們在這堂課可以學到的觀念。
上課心得之新聞分享
這是我前幾天看到的一個新聞 http://news.tvbs.com.tw/entry/573346
影城廁所加裝密碼鎖,利用購票證明上提供當日有效的密碼給顧客,讓我想起老師之前跟我們分享的Sesame,所以我覺得這個發明在未來一定可以被廣泛利用!!!!!!!!!!!!!
謝謝老師觀看。
2015/03/17 創新理論&Ragic雲端資料庫
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Unknown
on 2015年3月23日 星期一
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今天上課老師教了很多個創新理論,之前在大學的時候其實老師也有教過這些理論,但可能因為沒有認真思考,所以就只覺得他們就只是個模型,不知道是要拿來做甚麼用的,但在老師上課用案例說明加上之前又有修過研究方法之後,其實覺得有理論架構在開發APP或是系統的時候,其實才能更完整的想到各著層面的議題,不在只是用著開發者的角度自己思考,在老師一開始介紹的理性行為理論中,主要就是由兩個變數去影響著行為意圖,我覺得在一個開發者的角度上,就該好好了解使用者會因為甚麼原因改變他們的行為意圖,然後上完課我就開始自己想,為甚麼我會想買這個手機,自己把它套到構面中,其實發現是個很有趣的事情,也會讓自己的分析變得更有依據。還有很多相關的創新構面,在老師說明講解之後個懂得如何使用。
下半堂課老師跟我們分享了雲端資料庫,在老師說我們該不會都是用MYSQL建立資料,畢業後也著消失的時候,瞬間有種被老師完全說中的感覺,其實資料放在雲端才能可以被更靈活的運用跟管理,雖然資安這邊可能就要更加強,但我覺得優點比缺點還來的多,老師上課跟我們介紹的這套雲端資料庫他的資料庫形式其實是我第一次看到,以往我們看到的資料庫幾乎都是要寫SQL指令,其實對於非資訊領域的使用者來說,非常不容易使用,但如果變成建立EXCEL表單,對大部分的人來說就不會那麼困難,而且也很簡單操作,在老師課堂使用後,自己在試用的結果覺得真的蠻容易上手的,而且可以使用的功能也很多,不是只是變成一堆Table,還可以匯入圖片、連結,甚至還可以鑲嵌進部落格中,覺得很實用。
下半堂課老師跟我們分享了雲端資料庫,在老師說我們該不會都是用MYSQL建立資料,畢業後也著消失的時候,瞬間有種被老師完全說中的感覺,其實資料放在雲端才能可以被更靈活的運用跟管理,雖然資安這邊可能就要更加強,但我覺得優點比缺點還來的多,老師上課跟我們介紹的這套雲端資料庫他的資料庫形式其實是我第一次看到,以往我們看到的資料庫幾乎都是要寫SQL指令,其實對於非資訊領域的使用者來說,非常不容易使用,但如果變成建立EXCEL表單,對大部分的人來說就不會那麼困難,而且也很簡單操作,在老師課堂使用後,自己在試用的結果覺得真的蠻容易上手的,而且可以使用的功能也很多,不是只是變成一堆Table,還可以匯入圖片、連結,甚至還可以鑲嵌進部落格中,覺得很實用。
2015/03/10 上課心得
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Unknown
on 2015年3月15日 星期日
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這周老師上課提到的服務創新四個構面,我覺得真的是身為資管人一定要知道的構面,因為我們都是熟悉著電腦、3C產品的人,所以再開發新的APP或是新的系統的時候,常常都以我們自己的出發點考慮,卻忽略了最重要的人,就是我們的「顧客」,我們的使用者,曾經在大學的時候,我跟我的同學也一起為一間美妝直銷公司設計一個網站,那時候我們也是想著用著很多下拉式選單還有首頁特效,是不是可以讓商品類別更鮮明,但我們也一樣被打回票,因為這樣對他們而言,之後要接手管理的時候,他們會很不方便!!!這時候我們才又再重新詢問一次他們的訴求,所以老師上課的時候,拿您的專題生的案例在說明時,其實心中有感而發。
還有從KickStarter裡面看見別人的點子跟發明,其實真的是很慚愧,在上老師的課之前,我真的不知道這個網站上有著那麼多新奇創新的發明,在老師上課分享的例子中,最讓我驚喜的是"MaKey MaKey"這個發明,雖然是用著簡單的原理,但我覺得創意無限,我自己也覺得很有趣很好玩,我自己認為他可以被運用在學齡前的教學套裝軟體上,雖然遊戲的原理一樣,但是對學齡前的小朋友而言,跳舞機、鋼琴,,,,,都是個不一樣的遊戲,但都是需要小朋友思考而發明的,對小朋友而言,這些遊戲都是他自己創造出來的,對家長而言,就是可以去刺激小朋友想法跟靈活的一套教學遊戲。
而Sesame這個發明,我覺得除了像老師和同學上課說的可以運用在飯店業者之外,我自己認為也可以運用在辦公室或是各大學校之中,現在手機和網路都已經相當普遍,以學校而言,學生跟老師幾乎人手一支手機,如果把門鎖換成Sesame發明的話,或許以安全性都會相對提升,可以減少以往的傳統鑰匙可以被小偷開鎖的問題。
最後希望我在這個學期跟著老師的腳步之下,可以讓自己的想法更靈活,也可以更勇敢的說出自己的想法!!!